Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Derplins ("nosotros") recopila, utiliza y comparte información sobre usted cuando utiliza nuestro marketplace en derplins.com.

1. Información que recopilamos

• Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre y los datos de perfil que usted proporcione.
• Actividad en el marketplace: los servicios (gigs) que publica o contrata, los requisitos que envía, las entregas, las reseñas y los mensajes de chat.
• Información de pago: la gestionan nuestros procesadores de pago — Stripe para pagos con tarjeta y Notlogin para pagos en USDC. Nunca vemos los datos de su tarjeta ni las claves de su billetera; solo recibimos referencias tokenizadas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y eventos de analítica.

2. Cómo la utilizamos

• Para operar el marketplace (emparejamiento, custodia de fondos, entregas, reseñas).
• Para resolver disputas.
• Para detectar fraudes, abusos e infracciones de nuestras políticas.
• Para enviar correos electrónicos transaccionales sobre sus pedidos.
• Con su consentimiento previo, para enviar novedades del producto. Puede darse de baja en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

3. Divulgación a terceros

Compartimos información con: los procesadores de pago (Stripe, Notlogin) para gestionar las transacciones; la contraparte de un pedido (comprador ↔ prompter); y proveedores de servicios (correo electrónico, analítica, seguimiento de errores) en virtud de acuerdos de tratamiento de datos. No vendemos datos personales.

4. Conservación

Los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa. Los registros de los pedidos completados — el pedido, sus entregas y sus mensajes — se conservan durante 7 años con fines de resolución de disputas y tributarios. Puede solicitar la exportación o eliminación de sus datos, sujeto a las obligaciones legales aplicables.

5. Sus derechos

Conforme a la legislación aplicable (CCPA, GDPR, etc.), usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar sus datos, así como a oponerse a su tratamiento. Escríbanos a privacy@derplins.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y la sesión, y cookies de analítica opcionales que usted puede rechazar. No utilizamos rastreadores publicitarios entre sitios.

7. Menores de edad

Derplins no está dirigido a usuarios menores de 18 años.

8. Modificaciones

Le notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico y publicaremos aquí la política actualizada con una nueva fecha de "última actualización".

9. Contacto

privacy@derplins.com

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.