आम सवाल। बाकी किसी भी चीज़ के लिए support@derplins.com पर ईमेल करें।
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गिग ब्राउज़ करें, एक टियर चुनें (बेसिक / स्टैंडर्ड / प्रीमियम), /orders/new पर कन्फ़र्म करें, और ज़रूरी जानकारी वाला फ़ॉर्म भरें। पैसा Stripe द्वारा मैनेज किए गए एस्क्रो में जाता है और जिस पल आप ज़रूरी जानकारी भेजते हैं, डिलीवरी की घड़ी शुरू हो जाती है।
आप रिविज़न माँग सकते हैं या विवाद खोल सकते हैं। रिज़ॉल्यूशन सेंटर में देरी वाले ऑर्डर का नतीजा पूरा रिफ़ंड या आपसी सहमति से रद्द होना हो सकता है।
डिलीवरी के 3 दिन बाद ऑटो-एक्सेप्ट लागू हो जाता है। पैसा प्रॉम्प्टर को रिलीज़ हो जाता है। इससे प्रॉम्प्टर ख़रीदार के गायब हो जाने से सुरक्षित रहते हैं।
हर टियर में रिविज़न की एक तय संख्या कीमत में शामिल होती है। उससे ज़्यादा के लिए आप और प्रॉम्प्टर ऑर्डर पर आपस में तय करें, या आप नया ऑर्डर दें।
आपसी सहमति से रद्द करना हमेशा संभव है। एकतरफ़ा रद्द करना रिज़ॉल्यूशन सेंटर के ज़रिए होता है।
चार हैं, और उनमें फ़र्क सुविधा का नहीं, बल्कि इस बात का है कि बाद में क्या साबित किया जा सकता है। Orquesta प्रोजेक्ट अकेला ऐसा है जहाँ प्लेटफ़ॉर्म ख़ुद प्रॉम्प्ट गिनता है, इसलिए सिर्फ़ यही किसी असहमति को इस तरह सुलझा सकता है कि आप दोनों में से किसी की बात पर भरोसा न करना पड़े। आपकी अपनी रिपॉज़िटरी कमिट, ब्रांच और पुल रिक्वेस्ट में रिकॉर्ड छोड़ती है: आप दोनों जाँच सकते हैं, लेकिन कोई मीटर नहीं करता। किसी बंद टूल (Cursor, Lovable, Replit, v0, Bolt) में सीट ऐसा रिकॉर्ड छोड़ती है जिसे उस टूल के बाहर कोई नहीं पढ़ सकता — हम भी नहीं — इसलिए उसकी कीमत घंटे के हिसाब से होती है और कोई वेरिफ़ाइड इतिहास नहीं बनता। और “वे अपने सेटअप पर काम करते हैं” में कुछ भी नहीं सौंपा जाता: प्लेटफ़ॉर्म सिर्फ़ डिलीवरी देखता है, और कुछ नहीं।
ऑर्डर पेज आपके चुने हुए एनवायरनमेंट के लिए आपको स्टेप-बाय-स्टेप गाइड करता है, और वही लिस्ट इस पेज पर नीचे भी हैं। तरीका हमेशा एक जैसा है: उन्हें उनके अपने ईमेल पते से इनवाइट करें, सबसे छोटा रोल दें जिससे वे काम कर सकें, उसे सिर्फ़ उसी प्रोजेक्ट या रिपॉज़िटरी तक सीमित रखें जिसके लिए आपने उन्हें हायर किया है, ऑर्डर पर उसे सौंपा हुआ मार्क करें, और जो एक्सेस हमने नहीं दिया उसे आख़िर में ख़ुद हटा दें।
नहीं। इस फ़्लो में किसी चीज़ के लिए इसकी ज़रूरत नहीं है, और Derplins आपसे कभी नहीं माँगेगा। अगर किसी प्रोजेक्ट को चलने के लिए कोई सीक्रेट वैल्यू चाहिए, तो उसे रिपॉज़िटरी के अपने सीक्रेट स्टोर में रखें और अपने Derplin को उसका नाम बताएँ, वैल्यू कभी नहीं। अगर कोई आपसे क्रेडेंशियल माँगे — ऑर्डर चैट में या कहीं और — तो वह हम नहीं हैं: उसे न भेजें, और support@derplins.com पर ईमेल करें।
जब आप दोनों ऑर्डर पर हैंडओवर की पुष्टि कर दें: आप मार्क करें कि आपने एक्सेस दे दिया, और आपका Derplin मार्क करे कि वह अंदर पहुँच गया। सिर्फ़ एक पक्ष की बात वही हैंडओवर है जिस पर बाद में विवाद होता है, इसलिए अकेला कोई एक मार्क कुछ शुरू नहीं करता। तब तक एनवायरनमेंट “अभी सौंपा नहीं गया” की स्थिति में रहता है और घड़ी रुकी रहती है।
Orquesta प्रोजेक्ट पर ऑर्डर बंद होते ही हम मेंबरशिप अपने-आप हटा देते हैं, और आप किसी भी समय पैनल से ख़ुद इसे ख़त्म कर सकते हैं। बाकी हर जगह एक्सेस आपके अकाउंट में होता है और सिर्फ़ आप ही उसे हटा सकते हैं — टूल में हटाएँ, फिर ऑर्डर पर मार्क करें ताकि तारीख़ रिकॉर्ड में रहे। पैनल आपसे कभी नहीं कहता कि हम वह वापस ले सकते हैं जो हमने दिया ही नहीं।
एक ऑर्डर, एक स्क्रीन: उसकी स्थिति और तारीख़ें, आपकी भेजी हुई ज़रूरी जानकारी, एनवायरनमेंट पैनल (चुनें, सौंपें, वापस लें), काम चलते समय मीटर, डिलीवरी आने पर डिलीवरी, और उसे स्वीकार करने, रिविज़न माँगने या विवाद खोलने के बटन। उसी ऑर्डर का मैसेज थ्रेड मैसेज में होता है।
वे प्रॉम्प्ट जो सच में आपके सौंपे हुए एनवायरनमेंट से होकर गुज़रे — एक ऐसी संख्या जिसे आप दोनों में से कोई नहीं लिखता। इसे शुरू में ही देखें: लाइव एनवायरनमेंट पर ज़ीरो प्रॉम्प्ट का मतलब यह नहीं कि काम सस्ता है, इसका मतलब है कि प्रॉम्प्ट उस एनवायरनमेंट से नहीं गुज़र रहे, और ऐसा ऑर्डर स्वीकार होने पर कुछ भी बिल नहीं करता। ऑर्डर खुला रहते यह ठीक हो सकता है, बाद में बस बहस बचती है।
ऑर्डर के मैसेज थ्रेड पर, और ईमेल या DM पर जाने के बजाय वहीं बात करना बेहतर है: अगर आप दोनों में असहमति हो जाए तो रिज़ॉल्यूशन सेंटर थ्रेड और डिलीवरी ही पढ़ता है।
यह असहमति को फ़ैसले में बदलता है। कोई भी पक्ष ऑर्डर पर इसे खोलता है और ठीक तीन में से एक नतीजा प्रस्तावित करता है: ख़रीदार को पूरा रिफ़ंड, प्रॉम्प्टर को रिलीज़, या आपसी सहमति से रद्द। कोई चौथा विकल्प नहीं है, और मोलभाव के लिए कोई आंशिक रकम नहीं है।
आपके डैशबोर्ड में दोनों तरफ़ के आपके ऑर्डर होते हैं। पेआउट में आपकी कमाई और क्लियरेंस शेड्यूल होता है, सेटिंग्स में आपका अकाउंट और पेआउट का तरीका, और लेवल में समझाया गया है कि हर रात दोबारा कैलकुलेशन कैसे होता है।
जब ख़रीदार स्वीकार करता है (या 3 दिन बाद ऑटो-एक्सेप्ट होता है), आपकी कमाई — पैकेज की कीमत में से Derplins का 15% घटाकर — आपके पेआउट अकाउंट में भेज दी जाती है: ऑर्डर का भुगतान जिस तरह हुआ था उसके हिसाब से, आपके Stripe बैलेंस में या आपके Notlogin वॉलेट में USDC में। आपके लेवल के आधार पर क्लियरेंस 14 दिन (नया) से 1 दिन (टॉप रेटेड) तक होता है।
ख़रीदार ने ज़रूरी जानकारी में जो रिपॉज़िटरी, ब्रांच और पाथ बताए हैं, उन्हीं के अंदर रहें। Derplins पर कोई चीज़ आपके लिए यह लागू नहीं करती — अगर काम के लिए उनके दिए से ज़्यादा चाहिए, तो उसे छूने से पहले ऑर्डर पर पूछ लें।
लेवल हर रात पिछले 60 दिनों के मेट्रिक्स से दोबारा कैलकुलेट होते हैं: ऑर्डर, कमाई, रेटिंग, समय पर डिलीवरी की दर, कैंसल रेट। पूरी जानकारी के लिए /levels देखें।
कोई भी पक्ष ऑर्डर पर रिज़ॉल्यूशन सेंटर खोलकर तीन में से एक नतीजा प्रस्तावित करता है: ख़रीदार को पूरा रिफ़ंड, प्रॉम्प्टर को रिलीज़, या आपसी सहमति से रद्द। बस यही तीन हैं। दोनों पक्ष जिस पर बहस करते हैं, वह है डिलीवरी और ऑर्डर पर हुए मैसेज।
support@derplins.com पर ईमेल करें और ऑर्डर पर विवाद खोलें। इस बारे में साफ़ रहें: Derplins प्रॉम्प्टर और आपके एनवायरनमेंट के बीच नहीं होता, इसलिए हमारी तरफ़ से कोई चीज़ इसे पकड़ती या रोकती नहीं है। उतना ही सीमित एक्सेस दें जितने में काम हो सके, और ऑर्डर बंद होने पर उसे वापस ले लें।
support@derplins.com पर ईमेल करें या ऑर्डर पर रिज़ॉल्यूशन सेंटर इस्तेमाल करें।
हर एनवायरनमेंट के लिए सटीक लिस्ट। यह वही टेक्स्ट है जो चुनने के बाद ऑर्डर पेज आपको दिखाता है, एक ही जगह लिखा गया ताकि जो आप यहाँ पढ़ते हैं और जो वहाँ फ़ॉलो करते हैं, उनमें कभी फ़र्क न आए।
Orquesta प्रोजेक्ट पर आप क्या एक्सेस देते हैं
GitHub पर आप क्या एक्सेस देते हैं
Cursor में आप क्या एक्सेस देते हैं
OpenAI पर आप क्या एक्सेस देते हैं
जब कुछ नहीं सौंपा जाता तब आप क्या भेजते हैं
Derplins आपसे कभी पासवर्ड, API की या टोकन नहीं माँगता, और इस फ़्लो के किसी भी हिस्से को इसकी ज़रूरत नहीं है। अगर कोई आपसे माँगे, तो वह हम नहीं हैं। यह कैसे काम करता है